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  • 文員個人年終工作總結精選

    |梓炫

    轉瞬間,已經站在這一年的尾巴上,回首過去的一整年,心中感慨萬千?,F在好好的來總結一下吧。以下是小編整理的文員個人年終工作總結精選,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

    文員個人年終工作總結精選篇1

    20__年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作,目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結如下:

    人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

    對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

    做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

    對于20__年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

    20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

    文員個人年終工作總結精選篇2

    時光如梭,轉眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首20__年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將20__年工作總結如下:

    一、工作收獲和表現

    1、工作收獲:

    a、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。

    b、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本年度綜合部二名“優秀員工”中的一員。

    c、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

    2、工作表現:

    a、能夠較好地完成上級安排的任務。

    b、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等)。

    c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)。

    d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。

    e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

    二、工作中存在的不足

    1、工作細心度仍有所欠缺。

    2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

    總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

    文員個人年終工作總結精選篇3

    自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:

    一、日常工作方面

    1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

    2、保持較好的工作狀態人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

    3、學會溝通和團隊協作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

    二、加強自身技能和素養方面

    走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。目前,我通過——學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

    三、工作成果與存在的問題

    1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。

    2、存在的問題

    (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

    (2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

    (3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

    以上的問題必會在以后的工作中加以解決。

    一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

    文員個人年終工作總結精選篇4

    作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負的責任和使命,而在這一年的工作當中,我也時時刻刻的清醒自己所應該履行的職責并且將它做好。這次對自己進行一個總結,一是對自己過去的工作進行一番鑒定和反思,其次是對接下來的工作進行一個鋪墊和準備。我會繼續將這份工作做好,并且完善它。

    我來到公司已經也有好幾年了,其實自己這段路程上也遇到了很多的難題,但是我憑著自己的努力和堅定,也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己,也讓自己成長的飛快。因此我也認識到,在于挫折的對抗中成長,才是最快捷的一個方式。我們在工作通常是害怕難題的,所以我們很少會有這樣的勇氣去迎接難題,對抗難題。

    而這段日子卻讓我明白,如果我們不主動一點去克服困難,那么這個坎我們就永遠也跨不過去,我們也不能在這一點上有所成長。其實我們害怕的不是那個難題,而是我們害怕花費一些精力去對抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用的精神狀態去工作,雖然在文員這個崗位上相對而言比較的安穩,但是工作上也會有一些事情是很突然的,我也必須在平時的工作上努力的去突破自己,讓自己成長和進步。

    日子過得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己安排好任務,并且一直堅持下去,直至成為一個習慣。成為習慣之后,我發現自己做起事情來也更加的便利了,因為跟著每天的安排走會更加的節省時間,也會更加有條理,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會有所成長了。

    在平時的工作當中,我也發現了自己的一些缺點,比如平時做起事情來還是比較粗心的。雖然每天的安排都很滿,真正做起來忙的時候,也會犯一些粗心的`毛病。我知道這是一些低級問題,我不應該去犯,我也會調整好自己的狀態,更加嚴謹更加認真的對待每一件事情。在工作上,我也會繼續保持這一份初心往前走,不給自己的將來留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支持和包容,接下來的日子,我會繼續和大家并肩作戰,勇闖無敵!

    文員個人年終工作總結精選篇5

    回顧過去的工作,留給我很多有成功的經驗,也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結如下:

    一、工作內容總結

    在過去的工作里,經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

    1、協助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領導指示。

    2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

    3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

    4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

    5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

    6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。

    7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。

    8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。

    9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

    10、做好上級臨時交代的工作。

    為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

    在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創造一個良好的會議接待環境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。

    為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。

    合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。

    二、清楚自己的不足

    在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

    回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!

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